Нацбанк РК: Курсы валют к тенге на 19 марта

Пошаговая инструкция по подаче заявления в банк о смене валюты кредитования

В свете событий с резким изменением курсов обмена валют, многие встревожились вопросом о том, как теперь погашать кредит в долларах США. Еще острее вопрос стоит у тех, кто оформил ипотеку в долларах США — заемщик серьезно рискует потерять крышу над головой, поскольку в одночасье ежемесячный платеж в эквиваленте тенге вырос на несколько десятков процентов.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию, следуя которой, вы сможете подать в банк заявление о смене валюты кредитования и тем самым уменьшить размер ежемесячной выплаты. Подача заявления не гарантирует вам смену валюты, но, подав заявление, вы будете уверены в том, что ваш вопрос будет рассмотрен уполномоченным лицом (группой лиц) банка. Возможно, для клиентов с займами в долларах США уже предусмотрена специальная программа по смене валюты.

Помните, ни кредитный специалист, ни начальник отдела кредитования не могут в устной форме при консультации отказать вам в вопросе смены валюты — сотрудники отдела кредитования попросту не имеют полномочий рассматривать такие вопросы.  

Подготовьте ваш договор банковского займа и график погашения, выпишите номер договора, дату подписания, остаток основного долга.

Оформите по правилам заявление в банк, обязательно укажите все контактные телефоны и адреса для обратной связи.

Заявление должно быть примерно следующего содержания:

«В связи со сложившейся неблагоприятной экономической ситуацией в стране и значительным повышением обменного курса доллара США, прошу рассмотреть возможность смены валюты кредитования по договору банковского займа № XXXXXXXX от XX XX XXXX заключенным между (ваши ФИО) и (АО Наименование Банка).

В случае, если смена валюты не является возможной, прошу зафиксировать сумму ежемесячного платежа в тенге на уровне XXXX тенге (сумма платежа по курсу доллара США на дату подписания договора).

Ответ прошу предоставить в письменном виде в регламентированные законодательством сроки».

Распечатайте подготовленное заявление в 2-х экземплярах и направляйтесь в канцелярию вашего банка.

ОБЯЗАТЕЛЬНО зарегистрируйте заявление в канцелярии и оставьте одну копию с входящим номером себе.

В течение 15 дней с даты подачи заявления банк должен предоставить вам ответ в письменной форме.

Один из вариантов развития событий — банк пойдет вам навстречу и предложит один из вариантов решения вопроса увеличившегося ежемесячного платежа. Дальнейшие ваши действия будут описаны в ответном письме, и процесс смены валюты кредита будет запущен.

Другой вариант — банк сошлется, на какой-либо из пунктов вашего кредитного договора и вежливо откажет. Но даже отказ — не повод отчаиваться: сохраните ответ, он может пригодится позже. Например, при появлении госпрограмм по облегчению кредитной нагрузки.