Интернет-банкинг (онлайн банкинг) – дополнительный сервис для клиентов или источник дохода банков?

Интернет-банкинг (хоум банкинг Казком,  Cбербанк онлайн банкинг) уже прочно вошел в жизнь многих держателей платежных карт различных банков. Через интернет банкинг держатель платежной карты может проверить актуальный остаток по платежной карте, сделать выписку, проверить корректность списанных комиссий, наблюдать за состоянием текущих счетов, проводить ряд переводных операций между счетами и картами, проводить всевозможные платежи за товары и услуги.

Рассмотрим основные выгоды, которые получает клиент и банк от использования интернет-банкинга (онлайн банкинга).

Выгоды для клиентов:

1) значительную экономию времени при использовании банковских продуктов;
2) экономию средств на использовании банковских услуг. Как правило комиссии по платежам в интернет - банкинге значительно ниже, чем в кассах банка;
3) круглосуточный доступ к информации о состоянии счетов, доступ к выпискам;
4) возможность проведение различных переводных операций и конвертаций валют, в том числе по депозитам без посещения отделения банка;
5) возможность оперативной блокировки карт в случае кражи или утери;

То есть даже если судить по описанному, практически стандартному функционалу любого интернет-банкинга, он предоставляет достаточно полезные возможности пользователям.

Выгоды для банков:

1) дополнительный комиссионный доход от переводных операций, осуществляемых клиентами;
2) значительную разгрузку кассовых узлов в отделениях банка;
3) увеличение «проникновения» продуктов в клиентскую базу банка;
4) дополнительный «канал» связи с клиентом, через который можно оперативно доставлять информацию рекламного характера;
5) источник маркетинговой информации;

Как видно из списка выше наличие-интернет банкинга в БВУ может значительно повлиять на бизнес-процессы, протекающие внутри структуры.

Ниже приведен список наиболее популярных систем интернет-банкинга от различных банков.  

www.bta24.kz - «БТА» Банк – Круглосуточное онлайн-отделение

www.homebank.kz - Интернет-банкинг (Хоум Банк) Казкоммерцбанка (Казком).

www.ib.bcc.kz - Интернет-банкинг Банка «ЦентрКредит»

www.myhalyk.kz - Интернет-банкинг «Народного Банка»

www.atf24.kz - Интернет-банкинг «АТФ» Банка

www.online.sberbank.kz - «Cбербанк онлайн» личный кабинет

www.kaspi.kz – некоторый симбиоз интернет-банкинга и электронных валют от Каспи Банка, наличие платежной карты для регистрации не требуется. Возможно пополнение «кошелька» через терминалы оплаты, с последующим использованием средств из личного кабинета интернет банкинга.